Samsung Cares

"L’application « Samsung Cares » est un outil rapide et simple qui ne doit pas manquer à vos Smartphone fonctionnant sous Android.

L’application vous aidera à diagnostiquer votre téléphone.

En effet, grâce à « Samsung Cares », il vous sera possible de vérifier l’ensemble des paramètres de votre mobile et identifier et résoudre certains problèmes d’usage.

L’application « Samsung Cares » mettra en évidence tout paramétrage inadéquat et vous permettra de mieux utiliser votre téléphone mobile.

Par ailleurs, l'application vous offre un moyen simplifié d'accéder à nos FAQ et à nos guides pratiques tout comme la possibilité de suivre l'état d'avancement d'une demande faite au support Samsung.

Enfin, l'application vous permet de joindre plus facilement le support Samsung via Facebook, Twitter, Email, Téléphone...

En résumé:

Auto Diagnostic de votre téléphone ;

Accès rapide à notre aide en ligne, FAQs, guides ;

Suivi de l’avancement des demandes effectuées auprès du support Samsung ;

Accès direct à l’ensemble des contacts du Support Samsung: Facebook, Twitter, Mail, téléphones.

Si vous avez des remarques et des propositions à nous faire, merci de les poster dans la rubrique « Avis des Utilisateurs ».

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